RISE ATHLETIC CLUB (SARL)
Ces conditions générales de vente et d’utilisation s’appliquent à toute vente, fourniture et prestation de service à l’égard de tout adhérent et consistent en l’ensemble des informations et obligations contractuelles principales régissant les rapports entre la société RISE ATHLETIC CLUB et ses adhérents (clients).
1. IDENTIFICATION DE L’ENTREPRISE
- Raison Sociale : RISE ATHLETIC CLUB
- Forme Juridique : SARL
- RC : 610479
- ICE : 003429722000011
- Adresse : 45, Rue Ahmed ENNASSIRI, Résidence TRIBECA 3, Local 1, Quartier Palmier, CASABLANCA
- Téléphone : +212 7 67 25 83 22
- E-mail : riseathleticlub@gmail.com
- Site web : www.riseathletic.ma
2. ACCEPTATION DES CONDITIONS
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des règlements effectués sur le site www.riseathletic.ma ou au studio RISE. En utilisant et achetant sur ce site ou au studio des cartes de cours / séances, vous acceptez les présentes conditions de vente et d’utilisation des cartes de cours.
3. SERVICES PROPOSÉS
RISE ATHLETIC CLUB est une société spécialisée dans les services de coaching sportif en petit groupe ou en séance individuelle (coaching personnel ou en duo). Ces services sont dispensés au Studio RISE, à l’adresse suivante : 45, rue Ahmed Ennassiri, Résidence Tribeca 3, Local 1, Quartier Palmier, CASABLANCA.
Après avoir visité les installations du studio RISE et/ou avoir pris connaissance des services proposés via le site web www.riseathletic.ma et/ou le compte Instagram Rise Athletic Club, l’adhérent peut décider d’acheter une carte d’accès au studio et à l’activité de son choix.
Les cartes proposées permettent l’accès soit à une séance unitaire, soit à plusieurs séances, et ont ainsi des durées de validité différentes.
Les différents services proposés (prestations et horaires) peuvent être modifiés en fonction des impératifs fixés par RISE ATHLETIC CLUB.
Dans l’hypothèse de ces modifications, aucun remboursement ni indemnité n’interviendra, l’adhérent ayant la possibilité de s’inscrire de nouveau ultérieurement à un autre horaire et/ou à une autre prestation.
Durant la période estivale et les jours fériés (fêtes religieuses, fêtes de fin d’année), le studio RISE peut appliquer des amplitudes horaires réduites d’ouverture du studio RISE.
Le studio RISE informera ses adhérents des horaires de fermeture annuelle habituelle et/ou exceptionnelle et d’éventuelles périodes de fonctionnement réduit des services proposés par affichage au studio RISE et / ou sur son compte Instagram Rise Athletic Club.
Le studio RISE se réserve la possibilité de fermer ses portes trois semaines dans l’année civile et ce, sans aucun remboursement au bénéfice de l’adhérent.
4. PAIEMENTS
Les prix des différents services proposés par le studio RISE s’entendent en MAD toutes taxes comprises. Le montant dû est payé lors de l’achat par carte bancaire sur le site web www.riseathletic.ma ou directement au studio (espèces, carte bancaire, virement). Le règlement des achats sur le site web s’effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé « PAYZONE ».
Les seules cartes de paiements acceptées sur le Site sont : Visa et Mastercard.
5. DROITS ET UTILISATION DES CARTES ET SERVICES
Les cartes achetées sont personnelles et non transférables. Elles sont utilisables uniquement par la personne titulaire du compte sur lequel ils ont été crédités.
A la création de son compte et à l’achat de sa / ses cartes, l’adhérent s’engage à fournir des informations vraies et exactes et à les tenir à jour auprès du studio RISE.
RISE ATHLETIC CLUB ne peut vérifier l’exactitude des données communiquées par son adhérent et ne pourra être tenue responsable de toute déclaration frauduleuse, erronée et des conséquences générées.
Si les informations précitées fournies par l’adhérent s’avéraient fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, RISE ATHLETIC CLUB se réserve le droit de refuser la souscription de l’adhérent aux services proposés, de suspendre ou de résilier les cartes achetées et ce, selon les modalités précisées aux présentes conditions générales de vente.
Les durées de validité des cartes de cours sont affichées sur le site web www.riseathletic.ma et sont accessibles lors de l’achat.
La validité des cartes des cours s’entend à partir de la date de facturation (d’achat).
Si la carte de cours n’est pas consommée durant sa durée de validité, elle est rendue invalide, et ne peut être remboursée.
6. MODALITÉS DE RÉSERVATION
Les réservations des séances doivent être effectuées via le site www.riseathletic.ma ou l’application de RISE, en utilisant les crédits (cartes) achetés et ainsi disponibles sur le compte de l’adhérent.
En réservant une séance avec sa carte de cours, l’adhérent atteste n’avoir aucune contre-indication médicale à faire du Sport, et que sa constitution physique et son état de santé lui permettent de pratiquer le sport en général, et plus particulièrement d’utiliser les services, les activités, le matériel et les installations proposées par le studio RISE.
7. MODALITÉS DE REMBOURSEMENT ET D’ANNULATION
L’achat des cartes de cours est définitif :
Aucun remboursement (sur compte bancaire ou en numéraire) ne peut être effectué.
Liste d’attente : S’il n’y a plus de place libre pour la séance choisie et que le client souhaite tout de même réserver, il sera automatiquement mis en liste d’attente si et seulement si il dispose sur son compte d’une carte de cours valide et compatible avec la séance choisie.
Un e-mail de confirmation lui sera envoyé si une place se libère.
Sa réservation sera ainsi automatique s’il confirme.
Si aucune place ne se libère avant la séance, la carte de cours est restituée sur son compte.
Les annulations des séances réservées d’entrainement en groupe (Small Group Training / HIIT Training) doivent être effectuées au moins 6 heures avant le début de la séance pour permettre la restitution de la carte sur le compte de l’adhérent et son utilisation ultérieure.
Passé ce délai, aucune restitution ne sera effectuée et la séance est décomptée comme réalisée.
Les annulations des séances individuelles (Personal Training), doivent être effectuées au moins 24h avant le début de la séance réservée, pour permettre la restitution de la carte sur le compte de l’adhérent et son utilisation ultérieure.
Passé ce délai, aucune restitution ne sera effectuée et la séance est décomptée comme réalisée.
8. RÈGLEMENT INTÉRIEUR ET ACCÈS AUX SERVICES ET INSTALLATIONS
Tout adhérent possédant et utilisant des cartes de cours du studio RISE, déclare avoir pris connaissance du règlement intérieur.
Ce règlement intérieur est affiché sur le site de RISE ATHLETIC CLUB www.riseathletic.ma et affiché dans les locaux du studio RISE sis 45, rue Ahmed Ennassiri, quartier Palmier, CASABLANCA.
L’adhérent prend l’engagement de respecter en toute circonstance les consignes de bonne conduite, de respect, d’hygiène et de sécurité données par le personnel du studio RISE.
La responsabilité de RISE ATHLETIC CLUB ne pourra être recherchée en cas d’accident résultant de l’inobservation des consignes de sécurité ou de l’utilisation inappropriée des appareils ou toutes installations par l’adhérent.
A défaut de respect du règlement intérieur et de ses consignes, RISE ATHLETIC CLUB se réserve le droit de prendre toute disposition utile visant à faire respecter par l’adhérent lesdites dispositions, telle qu’une exclusion des installations ou une résiliation des cartes d’accès aux activités du studio.
9. FORCE MAJEURE
Tout cas de force majeure au sens de la jurisprudence marocaine suspend les obligations contractuelles de l’adhérent comme de RISE ATHLETIC CLUB issues des présentes conditions générales de vente et ce, pendant la durée de validité des cartes achetées.
RISE ATHLETIC CLUB, comme l’adhérent, ne sont pas responsables l’un envers l’autre de la non-exécution ou d’un retard dans l’exécution des services souscrits et soumis aux présentes conditions générales de vente lorsqu’un cas de force majeure intervient.
10. MODIFICATION DES CGV
RISE ATHLETIC CLUB se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.
11. PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Les informations personnelles collectées sur le site www.riseathletic.ma sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et de la relation commerciale.
RISE ATHLETIC CLUB utilise la société BSPORT pour le stockage et la gestion des données personnelles de ses adhérents.
La société BSPORT dispose de la certification RGPD liée au transfert des données : https://pro.bsport.io/mentions-legales/.
12. SITE WEB ET APPLICATION RISE
RISE ATHLETIC CLUB ne saurait être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site web / application ou de l’impossibilité d’accéder au site web / application.
RISE ATHLETIC CLUB s’engage à veiller à l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le site www.riseathletic.ma et l’application RISE dédiés à son activité.
RISE ATHLETIC CLUB veillera également au mieux de ses capacités technologiques à l’accès, la consultation, l’utilisation du site dédié et à l’application RISE et ce, conformément aux règles d’usage du système internet.
Néanmoins, la société ne peut garantir que le site dédié et/ou l’application RISE ne seront pas victimes d’anomalies, virus, erreurs ou bugs, pannes ou qu’ils seront compatibles avec tout matériel informatique ou configurations diverses.
A l’exception des hypothèses précitées, le site dédié et l’application RISE sont accessibles 24 h sur 24, 7 jours sur 7.
L’adhérent déclare accepter les caractéristiques et les limites du système Internet.
13. IMAGE
En acceptant les conditions de vente et les conditions d’utilisation, le client accepte que RISE ATHLETIC CLUB puisse, dans le cadre de photos ou vidéos promotionnelles, utiliser son image, et ce dans le contexte strict des services et prestations données au studio RISE (cours collectifs et coaching personnel).
14. LITIGES
Les présentes conditions générales de vente et d’utilisation sont soumises au droit Marocain. Tout litige devra faire l’objet d’une tentative préalable de règlement amiable. En l’absence de règlement amiable, seul le Tribunal de Casablanca (MAROC) aura compétence à traiter le litige.
